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ユーザサポート担当

ユーザサポート部とは

ユーザサポート部は、お客様が「EVE」・「Medical Code」などの病院向け経営支援システムを有効活用し、医療の質向上、経営の質向上につなげられるよう支援(サポート)する部署です。病院が経営改善を実現するためには、システムを導入するだけではなく、抽出したデータから自院の課題を導き出し、院内を巻き込んで、具体的な行動を起こさなければなりません。そのためには自院のことだけではなく、他病院との情報交換を通じて、常に情報をアップデートすることも必要です。
ユーザサポート部は、ユーザがシステムを利用するに当たっての問題に直面した際に、あらゆるお問い合わせをお受けし解決する役割と、他院と情報交換するための大規模なセミナー、地域ごとに開かれる勉強会を企画・運営する役割に分かれて、日々、ユーザを支援し続けています。

事業責任者としてのこだわり

ただただ純粋に、「ユーザの役に立つこと」、「ユーザの成果につなげること」、それによって「患者の受ける医療を良くすること」を追求し、実現しています。

求める人材像

次の項目のうち、3つ以上当てはまる人、是非、一緒に仕事をしましょう!
「純粋さを持っている」、「心遣いが出来る」、「物事に熱心に取り組むことができる」、「協調性がある」、「知的探究心を持っている」、「体力がある」、「明るい」、「考えに芯がある」、「柔軟性がある」、「どうしても医療を良くしたいという情熱がある」。

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